Вопросы и ответы

КАК ЧАСТО ОБНОВЛЯЕТСЯ АССОРТИМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА WEAREGARCIA.COM.UA?

Ассортимент обновляется регулярно по мере выхода новых коллекций. Бренд GARCIA имеет 11 коллекций в году.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ВОПРОСАМИ?

Мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону +38 (073) 100 19 72 (Время работы: ПН-ПТ – с 12:00 - 17:00, СБ-ВС – выходной) или онлайн.

РЕГИСТРАЦИЯ

ЗАЧЕМ МНЕ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

Регистрация позволяет отслеживать историю покупок, вести список избранных товаров и сохранять данные для ускоренного оформления заказа. Это также возможность получать информацию о новых поступлениях, распродажах, акциях и других специальных мероприятиях WEAREGARCIA.COM.UA

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

В разделе «Зарегистрироваться» нужно заполнить анкету, подтвердить свое согласие с условиями пользования и завершить регистрацию по ссылке, отправленной на email.

БУДЕТЕ ЛИ ВЫ ПЕРЕДАВАТЬ КОМУ-ТО МОЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Нет. Мы гарантируем конфиденциальность данных. Вся информация используется только для обеспечения высокого уровня сервиса и не переходит третьим лицам.

НУЖНА ЛИ РЕГИСТРАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ?

Нет, но она дает дополнительные возможности: позволяет создавать списки избранных товаров и следить за историей заказов.

ПОКУПКА

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Определившись с товаром, нужно выбрать необходимый размер и добавить его в корзину. Для оформления покупки следует указать личные данные, удобные способы оплаты и доставки. Для подтверждения заказа менеджер перезвонит и уточнит дополнительные детали.

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?

Просто позвонить по номеру +38 (073) 100 19 72 или написать на почту [email protected] и наш консультант отменит заказ.

МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР?

Да, в течение 14 дней с момента покупки, при условии полной сохранности товара и всех его деталей (ярлыков, бирок, запасных элементов и т. д.). Для этого нужно позвонить по номеру +38 (073) 100 19 72 или написать на почту [email protected]. Детально с информацией про возврат вы можете ознакомиться в нашем разделе «Обмен и Возврат» 

МОГУ ЛИ Я ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?

В течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался, его можно обменять. Детально с информацией про обмен вы можете ознакомиться в нашем разделе «Обмен и Возврат»    

ДОСТАВКА/ОПЛАТА

КАК ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ТОВАР?

Доставка по Украине - сервисом доставки «Нова пошта».  

КАК БЫСТРО ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ТОВАР?

После подтверждения заказа доставка совершается в течение 48 часов по Украине. В периоды акций и специальных предложений сроки доставки могут незначительно меняться.  

КАКОВА СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ?

Стоимость доставки зависит от способа оплаты и от вашего населенного пункта. Доставку оплачивает клиент. Бесплатная доставка возможна для заказов на сумму от 4000 грн  

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

Оплатить заказ можно:

• наличными при получении (при получении заказа в нашем магазине); 
• банковским переводом; 
• наложенным платежом при получении (при доставке по Украине сервисом доставки «Новая почта»).